Анна Красноруженко
Анна Красноруженко
KFC Кулакова г. Ставрополь
Что для вас бесценные моменты?

Всем привет! Меня зовут Анна, я работаю заместителем директора ресторана KFC Кулакова в городе Ставрополь.

Что для вас бесценные моменты? Это может быть покупка машины, поход в кино, прыжок с парашютом, вечер с близкими Вам людьми и многое другое. И сегодня я хочу рассказать вам о том, что же это значит для меня. Бесценные моменты - это лучезарные и весёлые улыбки на лице детей. В этой истории я поделюсь с вами одним из таких моментов.
Совсем недавно, в середине апреля, в наш ресторан пришли мужчина и женщина и сразу же позвали менеджера. Я и моя коллега Юлия сразу же направились к нашим Гостям. Борис Михайлович и Ольга Викторовна, так они представились, начали расспрашивать о нашем ресторане, о бренде KFCи о меню. Как оказалось, они пришли не одни, а с воспитанниками школы интернат и хотели бы чтобы мы им провели экскурсию в нашем ресторане.Учителя предупредили нас о том, что среди ребят есть глухонемые детки и попросили тоже им показать ресторан.
Мы с моими коллегами встретили ребят и познакомились с каждым из них. Наш кассир Мадина знает язык жестов, поэтому между особенными детками и нами не было трудностей в общении.
Когда мы проводили экскурсию деткам и рассказывали о нашем ресторане, их восторгу не было предела, я навсегда запомню эти радостные лица и невероятные эмоции. Ребята очень внимательно и с большим интересом слушали нас, каждый из сотрудников ресторана внес свой вклад в то, чтобы экскурсия понравилась нашим Гостям. Так, например, наш бренд шеф Арут рассказал о том, почему наша курочка самая известная, вкусная и уникальная.
После проведения экскурсии, мы накормили ребят обедом. Кассир Мадина и менеджеры Наталья и Юлия помогли каждому из них выбрать самый вкусный сандвич. А за обедом мы договорились с ребятами о том, что после майских праздников мы обязательно навестим ребят и проведем эстафеты «Весёлые старты» и чемпионат по футболу. Представьте себе мы даже смогли немного выучить язык жестов. Это просто неописуемые ощущения, когда ты можешь общаться с детками на их же языке, рассказывать истории, делиться своими эмоциями.
Борис Михайлович, Ольга Викторовна и ребята поблагодарили нас за веселую и познавательную экскурсию и пообещали прийти к нам снова. А мы с моими сотрудниками вручили всем карточки признания, наши шары и сказали, что будем с нетерпением ждать нашей следующей встречи!
Спасибо большое моей команде, что помогли сделать день незабываемым для этих детишек и за то, что на один бесценный момент в моей жизни стало больше!

другие истории
left
radio
Спасибо
Ваше сообщение успешно отправлено!