Никита Сабуров
Никита Сабуров
KFC Космонавтов

Незабываемый День рождения

Я работаю в компании уже более 5 лет. В KFC я пришёл после армии. Искал такую работу, чтобы параллельно можно было совмещать с учёбой. На тот момент я был не особо коммуникабельным человеком, может сказалась служба в армии, мне тяжело давалось общение с кем-либо, наладить контакт с собеседником. Но так как я встал на кассу, так или иначе постепенно научился общаться с гостями, даже появились свои постоянные гости, которым нравилось моё обслуживание и отношение к ним. Кто-то даже начал передавать подарки – шоколадки, конфеты, а один раз даже дали чаевые.

Гостям нравилось, что я не просто обслуживаю их хорошо, или интересуюсь их делами, а проявляю заботу и внимание. Особенно их восхищало моё умение делать с утра хороший и вкусный кофе, предлагать им разные добавки. Гости часто называли меня «баристойKFC» и всегда выстраивались за  кофе ко мне.

Однажды, в свой день рождения я, как обычно, вышел на смену, подошел на станцию «касса»  и замер от неожиданности - вокруг столпились мои знакомые, мои коллеги и наши постоянные гости, их было человек 30-40 и вместе они начали скандировать на весь ресторан «С Днём Рождения, Никита!». Мне было безумно приятно, я был приятно шокирован от такого неожиданного поздравления. В тот день мне дарили подарки, писали пожелания, книга отзывов и предложений также разрывалась пожеланиями мне. Тогда я понял, что я важен не только как сотрудник KFC или как просто обычный кассир в ресторане фастфуда, а как ценный человек тем гостям, с которыми мы познакомились благодаря KFC.

другие истории
left
radio
Спасибо
Ваше сообщение успешно отправлено!