Павел Шкурин
Павел Шкурин
KFC Армада г. Оренбург

Полковник Сандерс – это всегда хорошее настроение

20 апреля наш ресторан KFCАрмада посетила молодая семья с маленьким ребёнком в возрасте 5-6 лет. В этот день у меня стояла смена в зале. Увидев меня, родители попросили приглядеть за их ребёнком некоторое время. Когда родители отлучились, малыш быстро начал плакать и звать родителей. Мне стало жалко отчаявшегося ребёнка. Я не растерялся, и вспомнил, что в нашем ресторане есть костюм Полковника Сандерса, мы с менеджером Жанной решили, во что бы то ни стало развеселить и поднять настроение нашему маленькому гостю. Пока другие сотрудники предпринимали тщетные попытки успокоить плачущего ребёнка, мы быстро переодели меня в форму Полковника, раскрасили лицо гримом и нарисовали усы.. Я вышел к малышу в залв образе Полковника Сандерса, подарил ему мороженое и шарик, чему он был несказанно рад. Рассказал кто я такой, и занял внимание ребенка фактами о курочке, которые ему были очень интересны и увлекательны вплоть до прихода его мамы и папы. Родители были мне очень признательны, что я так с трепетом и вниманием отнёсся к их ребенку. После чего я в образе Полковника Сандерса провёл для них незабываемую экскурсию с дегустацией наших первоклассных блюд. Этот рабочий момент для меня поднял настроение, как малышу с родителями, так и мне самому.  Мама и папа оставили положительный отзыв о нашем ресторане и обо мне, что очень приятно. Так же мы сделали семейную фотографию на память. Надеюсь  что во всех ресторанах нашей огромной сети, к гостям относятся с такой же заботой и любовью как у нас.

другие истории
left
radio
Спасибо
Ваше сообщение успешно отправлено!